Як замовити, оплатити, отримати й повернути товар в OTD — коротко.
Ні. Додайте товар у кошик, вкажіть імʼя, телефон і відділення — і замовлення оформлене. Реєстрація потрібна лише, щоб бачити історію замовлень і обране.
OTD — український інтернет-магазин: понад 5 000 товарів у наявності для дому й кухні, техніка й гаджети, краса й догляд, дитячі товари й іграшки, авто, подарунки. Продаємо в роздріб, а також оптом і для дропшиперів.
Після відправлення ви отримаєте номер ТТН. Статус можна перевірити на сторінці «Відстежити замовлення», за посиланням, яке приходить після оформлення, і в особистому кабінеті, якщо ви зареєстровані.
Відстежити замовлення →Так, оновлюються кілька разів на день. Якщо товар закінчився вже після вашого замовлення, ми зателефонуємо або напишемо й запропонуємо заміну чи скасування.
Так, накладеним платежем: готівкою або карткою у відділенні Нової Пошти чи Укрпошти. Спочатку відкрийте й перевірте посилку, потім платіть. Перевізник бере комісію за переказ за своїми тарифами.
Так — карткою, Apple Pay або Google Pay через monobank одразу після оформлення.
Так, «Покупка частинами» monobank — без переплат і без додаткової комісії для покупця: сума ділиться на рівні щомісячні платежі (до 4), перший — у момент оформлення. Доступно для замовлень від 500 грн власникам картки monobank.
Умови «Покупки частинами» →Так. Дитячі товари можна оплатити карткою, на яку надходить державна допомога — онлайн на нашому сайті, як звичайною карткою. Список дозволених товарів і як це працює — на окремій сторінці.
Оплата «Турбота про дитину» →Протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення — Новою Поштою (відділення, поштомат, курʼєр) або Укрпоштою по всій Україні.
За тарифами перевізника, сплачується при отриманні. Курʼєрська доставка дорожча за доставку у відділення.
Так, протягом 14 днів з дня отримання, якщо товар не був у використанні, збережено вигляд, упаковку й комплект (крім товарів, що не підлягають поверненню за законом, — наприклад, засоби гігієни, косметика). Пересилання товару належної якості назад оплачує покупець.
Повернення та обмін →Перевірте посилку у відділенні. Якщо є пошкодження, некомплект чи не той товар — відмовтеся від посилки, попросіть працівника пошти скласти акт і зробіть фото чи відео. Повідомте нас — повернемо гроші або надішлемо правильний товар, доставку в цьому випадку оплачуємо ми.
Якщо відмовитися від справного товару або не забрати посилку, вартість доставки в обидва боки сплачує покупець; для оплачених онлайн замовлень вона утримується з суми повернення.
Так: оптова ціна діє від 5 шт. кожного товару в замовленні, без мінімальної суми. Для цього зареєструйтеся як оптовий покупець.
Опт →Так — є готові добірки подарунків: дітям, жінці, чоловікові, колегам, до 300, 500 і 1000 грн.
Подарунки →Понад 5 000 товарів з відправкою 1–3 дні.
otd.com.ua