Політика конфіденційності

Редакція від 01.11.2026

Володілець персональних даних — ФОП Баєв Владислав Іванович (РНОКПП ІПН/ЄДРПОУ:3675508018, Україна, 68751, Одеська обл., Болградський р-н, село Каракурт, вул. Шкільна, будинок 52). Дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Які дані ми обробляємо

• Імʼя, телефон, email — під час реєстрації чи оформлення замовлення.
• Дані одержувача та доставки: ПІБ, телефон, місто, відділення, номер ТТН.
• Історія замовлень, баланс і виплати в кабінеті; реквізити для виплат, які вказує Партнер.
• Ідентифікатори Google, Apple чи Telegram — якщо ви входите через них (ми отримуємо імʼя, email та ідентифікатор акаунта, але не пароль).
• Технічні дані: IP-адреса, час входу — для захисту від підбору паролів і зловживань.

2. Навіщо

• Виконання замовлень, доставка, розрахунки, повернення.
• Робота кабінету, сповіщення про замовлення (email, Telegram).
• Безпека акаунтів і виконання вимог законодавства (облік, податки).

Ми не надсилаємо рекламних розсилок без вашої окремої згоди і не продаємо дані.

3. Кому передаються дані

• Перевізникам «Нова Пошта» та «Укрпошта» — для доставки.
• Постачальникам товару — дані одержувача, потрібні для відправлення.
• АТ «Універсал Банк» (monobank) — під час онлайн-оплати; дані картки обробляє банк.
• Google, Apple, Telegram — лише якщо ви обрали вхід через них.
• Хостинг-провайдеру, на серверах якого працює сайт (може розташовуватися в ЄС).
• Державним органам — у випадках, передбачених законом.

4. Cookies

Сайт використовує необхідні cookies: для входу в кабінет, кошика й захисту форм. Рекламних cookies немає.

Для власної статистики відвідуваності сайт зберігає випадкові анонімні ідентифікатори відвідувача та сесії (cookies otd_v, otd_s, otd_src): які сторінки переглядали, звідки прийшли (наприклад, з Instagram), тип пристрою. Ми не зберігаємо в статистиці IP-адресу, імʼя чи контакти й не передаємо її третім особам; дані зберігаються не довше 400 днів.

Також може використовуватися сервіс Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) для знеособлених записів взаємодії зі сторінками й теплових карт — щоб покращувати зручність сайту. Введені в поля дані (телефон, адреса, пароль) Clarity приховує. Детальніше: privacy.microsoft.com.

Для оцінки ефективності реклами можуть використовуватися піксель Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) та тег Google Ads (Google Ireland Ltd.): вони фіксують перегляд товарів, додавання в кошик, оформлення та факт покупки (сума, номер замовлення). Для покупок дані можуть передаватися з нашого сервера; телефон і email при цьому передаються лише у вигляді незворотного хешу (SHA-256). Ці інструменти не працюють для партнерів і в особистому кабінеті адміністратора. Відмовитися від персоналізованої реклами можна в налаштуваннях Facebook/Instagram та Google.

5. Строк зберігання

Дані акаунта — поки акаунт активний. Дані замовлень і розрахунків — протягом строків, потрібних для бухгалтерського й податкового обліку. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

6. Ваші права

Ви можете дізнатися, які дані про вас обробляються, вимагати їх виправлення чи видалення, відкликати згоду (якщо це не перешкоджає виконанню вже оформлених замовлень та обліку), подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини. Запити — на otd.com.ua@gmail.com.

7. Захист

Паролі зберігаються лише у вигляді криптографічного хешу, з’єднання з сайтом шифрується (HTTPS), доступ до даних мають лише особи, яким він потрібен для роботи.